合作伙伴刊登条款
PEB LAB SDN. BHD.
于现行初期上线期间,刊登免费。 成交时向租客或买方收取的经纪佣金 100% 归合作公司所有,无需与营运公司分成。仅可选的付费项目会产生费用。
第 1 条 (定义)
- 「Property Lab」指由 PEB LAB SDN. BHD. (公司注册号 ACN180620267891720,以下称「本公司」) 营运之不动产平台。
- 「合作公司」指同意本条款后于 /partner 自行注册,或经本公司邀请之不动产仲介业者及个人经纪。
- 「提交房源」指合作公司于 /partner 登录并公开于 property-laboratory.com/listings 之房源。
- 「经纪佣金」指合作公司于成交时向租客或买方收取之仲介报酬。
第 2 条 (刊登费用及未来费用调整)
- 全额收取。 成交时向租客或买方收取之经纪佣金,其全额 (100%) 均归合作公司收取,无须向本公司支付分成、介绍费或其他对价。本公司不进行共同仲介。
- 基本免费 (初期上线期间)。于现行初期上线期间,不收取基本刊登费、续期费及开办费用。免费方案亦可使用标准的同时刊登额度。
- 可选费用。目前仅可选之付费项目会产生费用,即刊登额度扩充方案,以及追加照片与 Repost、Turbo、Spotlight 等曝光积分。
- 未来费用调整。随平台成长及价值提升,本公司保留调整收费架构之权利,包括导入付费订阅模式或基本刊登费。如转为以付费为原则之模式,本公司将于至少 30 日前以书面 (含电子邮件) 事先通知。合作公司有权于新费用生效前,不负任何违约责任地解约 (选择退出)。
第 3 条 (本公司之承诺 — 禁止抢客及资讯保护)
为保障合作公司之业务与权益,本公司承诺如下。
- 禁止抢客 (Poaching)。本公司绝不利用合作公司提交之门牌号码、业主资讯及租客/买方名单资讯,绕过合作公司直接进行营业活动。
- 门牌号码遮蔽。为准确归并与去重,系统登录时须输入正确门牌号码 (例: B-39-01);惟于公开网站上将自动遮蔽 (例: High Floor),使其他经纪及一般使用者无法辨识。
- 名单直接归属。客户咨询原则上直接发送至合作公司之 WhatsApp,后续洽谈由合作公司主导。
- 排序之公平性。同一单位由多家合作公司提交并经归并时,何者优先显示由本公司之演算法依资讯正确性、照片完整度,以及空房确认与佐证提交情形决定;不会仅以提交先后、与本公司之商业关系或是否使用付费项目决定排序。
- 对不实或夸大价格之申诉。就同一单位,如合作公司认为所刊登之租金或售价与市场行情明显不符,得向本公司提出申诉。本公司将优先处理已释明其就该单位拥有专任委托之合作公司之申诉,并得将符合第 6 条第 2 款情形之刊登下架。申诉窗口为 info@property-laboratory.com。
- 减轻空房确认之负担。就第 4 条之空房确认,本公司将提供无须登入网站、仅于 WhatsApp 等通知上操作即可回覆之方式;并于确认期限届至前事先通知,不会仅因未回覆即未经通知逕予下架。
第 4 条 (禁止诱饵房源及系统性保障)
本公司不容许以已成交、不存在,或业主无意出租/出售之房源收集咨询之行为 (下称「诱饵房源」)。为确保刊登之可信度,适用下列机制。
- 定期空房确认。刊登即表示该房源目前为空置之声明。未每 60 日完成空房确认 (免费) 之刊登将自动下架;合作公司完成确认后即可重新公开。
- 重复房源之自动管理。参考编号由房产及楼层等自动产生。同一大楼且同一楼层之刊登视为同一单位管理。任一合作公司确认成交时,同一单位之刊登将自动下架,同一楼层之刊登则会收到空房确认要求。
第 5 条 (提交房源之要件与权限)
- 合作公司仅得提交自有房源,或自身具正当刊登权限之房源。严禁未经同意刊登他社之专任房源;经双方同意者始得刊登。就经纪佣金之分配等当事人间之约定,本公司概不负责。
- 房产名称、地址、卧室数、面积 (sqft)、单位号码,以及租金 (RM/月) 或售价 (RM) 为必填事项。
- 建议提供 5 张以上照片,并明确标示是否附家具。
- 为维持刊登品质,本公司保有编辑所提交房源之照片与说明文字之权利,以及对经判断为不实、夸大或不适当之房源不经通知予以下架之权利。
第 6 条 (禁止事项)
合作公司不得为下列行为。
- 未经同意刊登他社之专任房源。
- 刊登不实资讯 (包含虚构房源、不存在之单位、故意输入错误之门牌号码,以及与市场行情明显不符之夸大价格标示)。
- 持续刊登已成交或实际非空置之房源 (诱饵房源),包含对空房确认为不实回覆。
- 就登记资格登录或显示不实资讯 (包含使用虚构号码、已失效号码或他人之 REN、PEA、REA 号码,以及虚报所属之不动产仲介事务所),或于未具登记之期间提交房源。
经确认违反时,本公司得不经事先通知即时停用帐号并删除刊登;情节重大者,本公司保留采取法律措施之权利。
第 7 条 (登记资格之声明保证、查核及对不实登记之措施)
- 登记资格之声明保证。合作公司声明并保证,其向本公司登录之事项 (包含本人姓名、所属不动产仲介事务所之名称、作为 Real Estate Negotiator (REN)、Probationary Estate Agent (PEA) 或 Registered Estate Agent (REA) 之登记号码,以及该事务所之登记号码 (E 号码)) 均属真实、现仍有效且为本人所有;并保证其依 1981 年估价师、估值师、地产代理及物业经理法令 (Act 242) 及马来西亚估价师、估值师、地产代理及物业经理局 (BOVAEP / LPPEH,以下称「主管机关」) 之规则与准则,具有于马来西亚从事不动产仲介业务之资格。
- 通知义务。合作公司之登记失效、遭停止或遭撤销,或不再隶属于向本公司登录之事务所时,应即时通知本公司。于未具登记之期间,合作公司不得提交房源或于 Property Lab 上从事其他活动。
- 查核。本公司得随时将所登录之事项与主管机关公开之名册核对,并得要求合作公司出示认可证 (authority card) 或其他佐证资料。于查核完成前,本公司得停用帐号并将相关刊登下架。公开页面所示之已查核标记,仅表示该登记号码曾与该名册核对,并非本公司对合作公司业务执行之保证。
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措施。合作公司为第 6 条第 4 款所列之不实登记、使用他人之登记号码,或于登记失效或遭停止后仍继续活动时,本公司得视情节轻重,不经事先通知即时采取下列一项或多项措施:
- 移除已查核标记,并要求更正或将相关刊登下架;
- 停用帐号 (包含停止存取该帐号所持有之名单与资料);
- 解除帐号并永久拒绝重新登录 (包含以同一人或其所控制之事务所名义者);
- 所持有之付费方案与曝光积分不予退款并失效,如有未付款项,其清偿期即刻届至;
- 连同本公司保存之纪录与证据,向主管机关通报;本公司认为适当时,并得向警方或其他权责机关通报。合作公司同意为此目的之揭露,第 9 条 (个人资料与资料保护) 依本款办理;
- 于防止损害发生之必要范围内,通知相关之业主、出租人、租客或买方;以及
- 采取包含损害赔偿请求在内之法律措施。
- 补偿。因合作公司提供不实登记资讯,致本公司或本公司客户发生之请求、损失、费用及合理之律师费用,合作公司应补偿本公司。
第 8 条 (合作公司间之争议与本公司之免责)
- 本公司就合作公司相互间,或合作公司与其他经纪、协商员、仲介事务所、业主、出租人、租客、买方或介绍人之间所生之争议,均非当事人,并不负任何责任。此包含经纪佣金之分配、共同仲介与介绍之约定、委托权限或客户归属之竞合、对他方客户或员工之招揽,以及刊登文字与照片权利归属之争议。
- 本公司不就该等争议进行调解、仲裁或裁决,亦无调查或判断何方有理之义务。本公司依本条款所采取之措施 (包含将刊登下架、调整显示顺位及停用帐号) 仅为维护平台之健全而为,不构成对当事人相互间权利关系之判断,亦不构成本公司承认任何责任。
- 合作公司应于当事人之间解决该等争议;于适用时,依主管机关之规则与准则或循法院途径解决。
- 于法令允许之最大范围内,本公司就因该等争议或其他合作公司之行为所生之佣金损失、机会丧失、利润损失及信誉受损,不负责任。各合作公司就第三人因其本身行为而对本公司提出之请求,应补偿本公司。
第 9 条 (个人资料与资料保护)
本公司仅为提供本服务之目的使用合作公司之联络方式及所提交房源之资讯。依照隐私权政策,非有正当理由不提供予第三方。
第 10 条 (解约)
合作公司得随时解约,解约请求请寄送至 info@property-laboratory.com。如有未付之付费方案或积分款项,其给付义务于解约后仍继续存在。
第 11 条 (准据法与争议解决)
本条款以马来西亚法为准据法。因本条款所生之争议,以吉隆坡地方法院为第一审专属合意管辖法院。
第 12 条 (修订与通知)
本公司得视需要修订本条款。如有重大变更,本公司将事先通知合作公司登录之电子邮件地址。
第 13 条 (本条款之语言)
本条款以英文作成,并以英文版本为正本。日文版、中文版与马来文版为便利合作公司所提供之参考翻译。各语言版本之解释如有歧异或冲突,概以英文版本为准。